質の保証と管理(品質保証・安全管理)

8.質の保証と管理(品質保証・安全管理)
個別内容
(1) TQM、CQI
(2) 医療事故の原因分析と対策
(3) 安全管理体制の確立
(4) 医療事故への対策
 
目的: 病医院の経営面、運営面、施設・設備面、情報面等各分野の安全管理および安全管理体制の整備を行う。
医療サービス品質および医業サービス品質の向上、維持をはかるための、外部委託業務を含めた院内体制・制度の整備を行う。
医療事故の正確な把握と分析を行い同種の事故を繰り返さない体制づくりを指導・支援する。
 
業務内容: 病医院におけるTQM、CQI活動導入等の指導・支援を行う。
医療事故を、リスクマネジメントの観点だけから見るのではなく、インシデント(未遂事故)情報を幅広く集め、患者に対するセーフティマネジメントの観点から原因を究明し、品質保証としての事故防止策を構築する。
定期的に患者満足度、職員満足度の調査や危険情報の収集を行い、安全管理体制構築の指導・支援を行う。
クレーム等の発生件数や程度を把握し、求めるサービス品質のレベルとのギャップを明確化する。
再発防止策を策定し、マニュアル等の制度の定着化をはかる。
医療事故の対応策として、原因の究明を行うとともに、医療訴訟等に備え必要資料の整理、保存を図る。また、賠償保険等の導入指導・支援を行う。

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新着情報&業界ニュース

2022/05/02
2022/4/12
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2020/12/28
2020/12/11
2020/12/04
  • 厚生労働省より会員の皆様への周知依頼がありました「新型コロナウイルス感染症対応休業支援金・給付に関する周知及び事業主に対する協力要請について」をご案内。
    下記URLをクリックいただくと、PDFデータがダウンロードされます。
    有効期限:2021/06/02(水) 16:10
    ○添付ファイル(新型コロナウイルス感染症対応休業支援金について.pdf)
    https://dl.nxlk.jp/a89de731-0cab-44b7-b335-c89e8cb50a3c
  • 「新型コロナウイルス感染症(COVID-19)~医療機関 等への経営支援に関する情報」をまとめて掲載しておりますので、コンサルテーション等にお役立てください。
    https://www.jahmc.or.jp/cgi-bin/for_medical/2019-ncov.html
2020/11/13
2020/11/06
2020/10/29
2020/10/16
2020/10/09
2020/09/07
2020/08/28
2020/08/12

    厚生労働省より会員の皆様への周知依頼がありました「新型コロナウイルス感染症を踏まえた医業若しくは歯科医業又は病院若しくは診療所に関する広告の取扱いについて」をご案内いたします。

    下記URLをクリックいただくと、PDFデータがダウンロードされます。

  • https://www.jahmc.or.jp/media/files/pdf/for_medical/R20812mhlw_igyou_koukoku.pdf
  • 「新型コロナウイルス感染症(COVID-19)~医療機関等への経営支援に関する情報」のページ

  • https://www.jahmc.or.jp/cgi-bin/for_medical/2019-ncov.html
  • 「新型コロナウイルス感染症を踏まえた医業若しくは歯科医業又は病院若しくは診療所に関する広告の取扱いについて」
    ・事務連絡の文書
    ・新型コロナウイルス感染症等感染防止対策実施医療機関みんなで安心マーク事業
    ・新型コロナウイルス感染症等感染防止対策実施歯科医療機関みんなで安心マーク事業

    ※ 「医療法における病院等の広告規制について」は、厚生労働省の下記ページでご確認いただけます。

  • https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/kenkou_iryou/iryou/kokokukisei/index.html
2020/08/07
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2019/02/28
2019/02/13
2018/06/06
【プラスITフェア2018】6月14日(木)大阪会場と6月25日(月)高松会場に出展いたします。
2014/03/06
医療保険医療費データベース
http://wwwhaisin.mhlw.go.jp/mhlw/C/?c=196747
2014/03/06
最近の調剤医療費(電算処理分)の動向 平成25年9月号
http://wwwhaisin.mhlw.go.jp/mhlw/C/?c=196751

2014/02/20
厚生労働省が今国会に提出した法律案について
http://wwwhaisin.mhlw.go.jp/mhlw/C/?c=196395
2014/02/20
当該技術を実施可能とする医療機関の要件一覧及び先進医療を実施している医療機関の一覧等について
http://wwwhaisin.mhlw.go.jp/mhlw/C/?c=196457

2014/02/08
中央社会保険医療協議会 総会(第271回) 議事次第 は、こちら
2014/02/08
救急医療体制等のあり方に関する検討会 報告書 は、こちら
2014/02/07
がん診療連携拠点病院
http://wwwhaisin.mhlw.go.jp/mhlw/C/?c=195909
2014/02/07
平成24年度における保険医療機関等の指導・監査等の実施状況について(概況)
http://wwwhaisin.mhlw.go.jp/mhlw/C/?c=195941
2014/02/07
医療施設動態調査(平成25年11月末概数)
http://wwwhaisin.mhlw.go.jp/mhlw/C/?c=195983
2014/02/07
病院報告(平成25年10月分概数)は、こちら
2014/02/05
平成23年度 特定健康診査・特定保健指導の実施状況(確報値)~特定健康診査の実施率は44.7%~ ※詳細は、こちらから。
社会保障審議会障害者部会(第55回)※詳細は、こちらから。



2014/01/28
中央社会保険医療協議会 総会(第268回) 議事次第
http://wwwhaisin.mhlw.go.jp/mhlw/C/?c=195619
2014/01/28
第5回社会福祉法人の在り方等に関する検討会 資料
http://wwwhaisin.mhlw.go.jp/mhlw/C/?c=195641
2014/01/16
中央社会保険医療協議会 総会(第266回) 議事次第
http://wwwhaisin.mhlw.go.jp/mhlw/C/?c=194869
2014/01/16
医療保険に関する基礎資料
http://wwwhaisin.mhlw.go.jp/mhlw/C/?c=194967
2014/01/16
介護保険事業状況報告(暫定)(平成25年9月分)
http://wwwhaisin.mhlw.go.jp/mhlw/C/?c=194991
2014/01/16
第18回レセプト情報等の提供に関する有識者会議 資料
http://wwwhaisin.mhlw.go.jp/mhlw/C/?c=195209
2014/01/16
中央社会保険医療協議会 総会(第267回) 議事次第
http://wwwhaisin.mhlw.go.jp/mhlw/C/?c=195389

診療報酬改定トピックス

2022/03/07
2022/03/01
2022/01/31
2020/04/03
2020/03/13
2020/03/06
2020/02/12
2020/01/20
2019/12/27
2014/03/31
平成26年度診療報酬改定に関わる疑義解釈資料
厚生労働省保険局医療課  3月31日
http://www.mhlw.go.jp/file/06-Seisakujouhou-12400000-Hokenkyoku/0000042731.pdf#search='%E5%B9%B3%E6%88%90%EF%BC%92%EF%BC%96%E5%B9%B4%E5%BA%A6%E8%A8%BA%E7%99%82%E5%A0%B1%E9%85%AC%E6%94%B9%E5%AE%9A%E3%81%AB%E9%96%A2%E3%82%8F%E3%82%8B%E7%96%91%E7%BE%A9%E8%A7%A3%E9%87%88%E8%B3%87%E6%96%99'
2014/03/06

平成26年度診療報酬改定関係資料

2014/02/20
薬事法及び薬剤師法の一部を改正する法律
http://wwwhaisin.mhlw.go.jp/mhlw/C/?c=196465
2014/02/12

中央社会保険医療協議会 総会にて短冊点数が発表されました。
新点数を除いた点数表の新旧対照表
個別改定項目         
医科診療報酬点数表
歯科診療報酬点数表
調剤報酬点数表
訪問看護療養費
DPC本文・別表





2014/01/16
診療報酬改定について
http://wwwhaisin.mhlw.go.jp/mhlw/C/?c=194737
2014/01/16
平成26年度厚生労働省関係税制改正について
http://wwwhaisin.mhlw.go.jp/mhlw/C/?c=194825
2014/01/01
●平成24年度 介護報酬概要は、こちらをご覧下さい。
●平成24年度 診療報酬概要は、こちらをご覧下さい。

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